“郵樂優(yōu)鮮”培育助農(nóng)惠民新生態(tài)
2025年，江西省鷹潭市郵政分公司積極踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，發(fā)揮“四流合一”的稟賦優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)融入社區(qū)生活圈，以當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品為切入點(diǎn)，構(gòu)建“郵樂優(yōu)鮮團(tuán)購+金融場(chǎng)景融合+服務(wù)鄉(xiāng)村振興”的特色服務(wù)生態(tài)，讓農(nóng)戶、社區(qū)居民、郵政企業(yè)三方共享鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的紅利。
從“銷售難”到供銷兩旺
“多虧了郵政的幫忙，我家的捺菜再也不愁賣了！”看著自家產(chǎn)品通過郵政渠道一箱箱運(yùn)往城區(qū)，“胡氏捺菜”的胡老板臉上露出了欣慰的笑容。過去的他，常?？粗鴾N的捺菜愁容滿面；如今，讓他欣喜的是，自從產(chǎn)品上架“郵樂優(yōu)鮮”平臺(tái)后，大量訂單紛至沓來，銷量節(jié)節(jié)攀升。
以往，像胡老板這樣的經(jīng)營(yíng)戶普遍面臨農(nóng)產(chǎn)品知名度低、市場(chǎng)覆蓋面小、銷售渠道窄等問題，“銷售難”成為他們?cè)鍪罩赂坏摹皵r路虎”。鷹潭市分公司了解到這些情況后，經(jīng)過深入調(diào)研，精準(zhǔn)對(duì)接當(dāng)?shù)氐姆N植戶、養(yǎng)殖戶、加工戶，建立特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，將其中的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上架“郵樂優(yōu)鮮”平臺(tái)。該分公司金融、寄遞、渠道平臺(tái)等部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，對(duì)納入供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫的農(nóng)戶、商戶量身定制“金融+寄遞+電商銷售”的一體化綜合服務(wù)方案。截至2025年底，鷹潭市分公司已為30余戶農(nóng)戶、商戶以及多家合作社提供助銷服務(wù)，將鷹潭捺菜、土雞蛋、牛肉、無骨鳳爪等40多款特色農(nóng)產(chǎn)品上架“郵樂優(yōu)鮮”進(jìn)行銷售，幫助農(nóng)戶增收280余萬元。
家門口的新鮮與實(shí)惠
“今天的土雞蛋確實(shí)不錯(cuò)，新鮮又便宜，用郵儲(chǔ)綠卡支付還能領(lǐng)10元優(yōu)惠券。算下來，這價(jià)格比超市還便宜不少呢！在微信群里接個(gè)龍，第二天順道來郵政網(wǎng)點(diǎn)就能取貨。”在環(huán)東郵政營(yíng)業(yè)所提貨的黃師傅對(duì)“郵樂優(yōu)鮮”團(tuán)購贊不絕口。
鷹潭市分公司在社區(qū)走訪中了解到，市民購買農(nóng)產(chǎn)品、生鮮產(chǎn)品時(shí)存在價(jià)格偏高、購買不方便等痛點(diǎn)。經(jīng)過科學(xué)考量，該分公司精心打造了“線上拼團(tuán)+線下自提”的便捷生態(tài)模式。市民可通過郵政企業(yè)微信群加入各社區(qū)團(tuán)購群，每日關(guān)注郵政工作人員發(fā)布的最新農(nóng)產(chǎn)品銷售信息，并能享受專屬優(yōu)惠，下單后第二天便可在附近的郵政網(wǎng)點(diǎn)自行提貨。
為此，該分公司將郵政網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)為“社區(qū)鮮倉”，配備冷鏈設(shè)備，確保生鮮農(nóng)產(chǎn)品24小時(shí)內(nèi)從田間地頭直達(dá)居民餐桌。隨著“郵樂優(yōu)鮮”不斷深入社區(qū)生活，越來越多市民對(duì)其表示關(guān)注，特別是“團(tuán)購+自提”模式，有效解決了群眾特別是上班族、出行不便老人買菜的后顧之憂。到2025年底，“郵樂優(yōu)鮮”團(tuán)購服務(wù)已覆蓋全市100余個(gè)社區(qū)，累計(jì)開展社區(qū)團(tuán)購920余場(chǎng)，有3.1萬人次參與團(tuán)購。
業(yè)務(wù)協(xié)同賦能社區(qū)生活
“社區(qū)是城市的最小單元。有效發(fā)揮郵政特色優(yōu)勢(shì)，在破解百姓生活的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題、助力優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售方面，全力搭建郵政綠色流通平臺(tái)，構(gòu)建‘電商+金融+寄遞’服務(wù)生態(tài)圈，一直是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?！柄椞妒蟹止究偨?jīng)理王正表示。
鷹潭市分公司打造的社區(qū)團(tuán)購模式，一方面通過“線上拼團(tuán)+冷鏈直配”方式，讓居民足不出戶就能買到優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，不僅品質(zhì)有保障，而且售價(jià)要比市場(chǎng)價(jià)優(yōu)惠；另一方面打通雙向流通渠道，從源頭對(duì)接農(nóng)戶，到社區(qū)承接銷售，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一路暢通，既幫助農(nóng)戶解決了“銷售難”，又緩解了市民的“買菜難”。
不僅如此，鷹潭市分公司還將社區(qū)團(tuán)購進(jìn)行升級(jí)，在各金融網(wǎng)點(diǎn)開展“郵享社區(qū)節(jié)”活動(dòng)，推出“商家補(bǔ)貼+社區(qū)節(jié)補(bǔ)貼+刷卡優(yōu)惠”三重補(bǔ)貼，進(jìn)一步降低產(chǎn)品價(jià)格，讓利于民。
據(jù)了解，鷹潭市分公司將依托線下“社區(qū)鮮倉”、線上“郵樂優(yōu)鮮”平臺(tái)，進(jìn)一步豐富社區(qū)服務(wù)功能，疊加郵件自提、普惠保險(xiǎn)等便民業(yè)務(wù)，未來還將持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈，推動(dòng)更多當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品上行，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和百姓生活便利貢獻(xiàn)更多郵政力量。
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